Waar besteden standhouders hun budget aan? Welke diensten vinden zij het meest waardevol? En wat verwachten zij de komende jaren van hun leveranciers? IFES start een wereldwijd onderzoek om daar beter inzicht in te krijgen. Als CLC-VECTA ondersteunen we dit initiatief van harte.
Over beursoppervlakte, bezoekersaantallen en marktontwikkelingen is internationaal veel informatie beschikbaar. Maar als het gaat om de bestedingen en keuzes van standhouders, weten we eigenlijk nog verrassend weinig. Hoe verdelen zij hun budget? Wat bepaalt de keuze voor een leverancier? En welke dienstverlening draagt volgens hen het meest bij aan een succesvolle beursdeelname?
IFES, de International Federation of Exhibition and Event Services, wil daar samen met onafhankelijk onderzoekspartner jwc GmbH verandering in brengen. Met een internationaal onderzoek onder standhouders bouwen zij aan een betrouwbare benchmark voor de beurs- en evenementensector.
Van standbouw tot logistiek en marketing
Het onderzoek kijkt naar de volledige beursdeelname. Denk aan standruimte, standbouw en -ontwerp, logistiek en transport, accommodatie en personeel, rigging, marketing en communicatie en andere diensten rondom beursdeelname.
Daarbij wordt niet alleen gekeken naar waar standhouders hun geld aan besteden, maar ook waarom. Wat vinden zij belangrijk bij hun keuze voor een leverancier? Welke diensten leveren volgens hen de meeste waarde? En zijn daarin verschillen te zien tussen landen, sectoren en B2B- en B2C-evenementen?
Jörg Zeissig, President van IFES, benadrukt het belang daarvan: “Als we beter begrijpen waarin standhouders investeren, wat zij waarderen in hun partners en wat hun keuzes beïnvloedt, krijgen we als sector een veel scherper beeld van hoe klantverwachtingen verschillen en zich ontwikkelen.”
Waarde van onze dienstverlening beter zichtbaar
Voor CLC-VECTA is juist dat een interessant onderdeel van het onderzoek. Dienstverleners leveren een belangrijke bijdrage aan een succesvolle beursdeelname, maar internationaal is nog relatief weinig data beschikbaar over de economische waarde van die dienstverlening.
Met het onderzoek wil IFES die waarde beter zichtbaar maken én bedrijven meer houvast geven voor toekomstige keuzes. De resultaten moeten inzicht geven in veranderende klantbehoeften en helpen bij beslissingen over dienstverlening, strategie en investeringen.
Het onderzoek moet bovendien meer worden dan een eenmalige momentopname. IFES en jwc willen een benchmark opbouwen waarmee veranderingen in bestedingen, verwachtingen en aankoopgedrag van standhouders ook in de komende jaren gevolgd kunnen worden.
Hoe meer standhouders meedoen, hoe sterker het beeld
Daar hebben we de sector wel voor nodig. De waarde van het onderzoek staat of valt namelijk met een brede deelname van standhouders uit verschillende landen, sectoren en typen evenementen.
IFES vraagt haar leden en branchepartners daarom om het onderzoek actief te verspreiden onder hun klanten en netwerken. Als CLC-VECTA doen we daar graag aan mee. Hoe meer standhouders hun ervaringen delen, hoe beter het beeld en hoe waardevoller de resultaten voor onze hele sector.
De vragenlijst staat open tot eind oktober 2026. In november worden de resultaten geanalyseerd en voor het einde van het jaar worden de eerste resultaten gepubliceerd.
Ben je standhouder? Doe mee! Ben je standbouwer? Vraag je klant om mee te doen!
Het invullen van de vragenlijst kost ongeveer 5–10 minuten. De vragenlijst is Engelstalig en hier te vinden.