| Complexiteit aandachtsgebied / proces |
Geen referentiefunctie beschikbaar
|
Proces gekenmerkt door:
- eenduidig aandachtsgebied/proces met afgebakende activiteiten;
- reguliere, stabiele processen;
- effect van verstoringen is vrij direct merkbaar en ook oplosbaar met bekende oplossingen;
- stemt beslissingen (wanneer nodig) af met leidinggevende. |
Proces gekenmerkt door:
- eenduidig (homogene) aandachtsgebied/proces;
- samenhang met aanpalende deelprocessen c.q. impact op primaire dienstverlening (ook in interactie met externen) is sprake van dynamiek met kans op verstoringen;
- kans op verstoring vergt snelle (re)actie in verband met impact op andere deelprocessen c.q. (externe) dienstverlening;
- oplossingen zijn veelal bekend, gestandaardiseerd, of met enige flexibiliteit hanteerbaar. |
Proces gekenmerkt door:
- diverse (heterogene) aandachtsgebieden;
- nadrukkelijke samenhang met andere deelprocessen binnen de organisatie c.q. effect op directe dienstverlening aan externen;
- kans op verstoringen met grote(re) impact, vergt een constant inspelen op veranderende omstandigheden en situaties;
- oplossingskeuze vergt interpretatie van de omstandigheden en afweging van de specifieke situatie, vaak met conflicterende belangen;
- beslist (voornamelijk) zelfstandig, komt zelfstandig met oplossingen. |
Geen referentiefunctie beschikbaar
|
| Vrijheidsgraden |
- volgend aan gegeven plannen, doelstellingen en beleid waarbij randvoorwaarden (mensen, middelen, materialen) grotendeels gegeven zijn. |
- levert input voor plannen waarbij aandacht is voor de impact op randvoorwaarden. |
- levert input aan en realiseert (mede) plannen en beleid met onderbouwing van de impact op randvoorwaarden. |