Het zakelijke reizen in 2060
Het blijft moeilijk om de toekomst te voorspellen, maar in het rapport Business Travel 2060 geeft Airplus International trends aan die zeker van invloed zullen zijn op het zakelijke reizen in de toekomst. Wat betreft de zakelijke bijeenkomsten blijft het bereiken van resultaat het belangrijkste doel en zal gezocht worden naar de meest kosteneffectieve wijze om mensen met elkaar te laten communiceren. Deelnemers aan zakelijke bijeenkomsten zullen elkaar blijven ontmoeten, waarbij door virtuele technologie (bijv. hologram-videotechniek) face to face contact niet langer essentieel zal zijn (zie ook het eerder gepubliceerde artikel over de toekomst van bijeenkomsten in 2050).
De belangrijkste trends die in het onderzoek genoemd worden zijn:
-
De rol van de travel manager zal veranderen in die van mobiliteits manager, waarbij reizen en zakelijke bijeenkomsten als één kostenpost beschouwd gaan worden;
-
Reizen t.b.v. interne bijeenkomsten worden financieel en sociaal niet meer geaccepeteerd. Interne bijeenkomsten vinden plaats via hologram-videotechnologie;
-
Vliegreizen zullen maximaal nog maar 2,5 uur duren; Internationale zaken reizen domineren de markt, binnenlands luchtverkeer neemt af;
-
Het zakenreizen zal zich concentreren op 20 tot 30 stedelijke regio's;
-
Prijzen zullen stijgen omdat fossiele brandstoffen opraken;
-
Er zullen vaker pandemieën voorkomen, waardoor veiligheid belangrijker wordt dan kostenbesparing;
-
De generatie Y (geboren na 1980) stapt met steeds meer tegenzin het vliegtuig in, en heeft bovendien meer affiniteit met videoconferenties via bijvoorbeeld Skype. Ook werken ze gemakkelijk op een derde locatie zoals een koffiebar of bibliotheek, waardoor woon-werkverkeer een verouderd concept zal worden.
-
IT wordt een belangrijke stakeholder in corporate travel management. AirPlus voorspelt dat technologie steeds meer de wijze van het boekingsproces en het reizen zelf zal bepalen, doordat intelligente robots deel gaan uitmaken van het alledaagse leven in het midden van de 21e eeuw. Overigens zullen kortere reistijden en zelfrijdende auto’s de productiviteit van reizende medewerkers ten goede komen.
-
Hotelkamers van de toekomst kunnen omgetoverd worden in de eigen slaapkamer thuis. De hotelgast kan een foto via zijn smartphone uploaden waarmee de muren en aankleding van de hotelkamer precies hetzelfde lijken als de eigen slaapkamer.
-
Negentig procent van de treinen zal op tijd reizen.
Het hele Engelstalige rapport van AirPlus is hier te downloaden.
Bron: CongresWereld